Cliente y Empresa Dupla Inseparable

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La presente unidad tiene como propósito desarrollar los elementos necesarios para mejorar la calidad de servicio y atención al cliente, abordando los aspectos críticos que marcan la relación cliente-empresa.

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La presente unidad tiene como propósito desarrollar los elementos necesarios para mejorar la calidad de servicio y atención al cliente, abordando  los aspectos críticos que marcan la relación cliente-empresa, destacando el servicio prestado por el capital humano como factor influyente en la rentabilidad de esta ultima.

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